京东到家野生北极虾O2O促销会议纪要

2015年6月4日上午，京东到家野生北极虾O2O促销协调会在京东到家总部举行，参加会议的有加拿大北极虾生产商协会总经理樊旭兵、电子商务经理薛姝、京东到家商务拓展总监吴芳芳、海鲜之家北京地区负责人郭松、品鲜猫运营总监董金炜和鱼篮子电子商务网站负责人银国泰等。

加拿大北极虾生产商协会邀请这几家海鲜连锁店与京东到家一起举办一场大型的野生北极虾O2O促销活动，此次会议主要就商家入驻、活动期间野生北极虾的配送及包装等一系列问题进行了讨论。

会议首先由京东到家商务拓展总监吴芳芳发言，她表示京东到家非常重视和支持此次促销活动，京东到家目前已经上升到了战略层次，由董事长刘强东亲自主持和过问，同时也出台了一系列的优惠政策，活动期间京东到家将在手机端首页提供活动流量入口，免费提供野生北极虾的配送服务，顾客在网上下单后，京东到家配送人员到线下各个门店取货，在2小时之内为客户送达。

京东到家还会免费为参加活动的门店销售人员提供培训，各家连锁店可以组织自己线下的门店销售人员到京东到家参加培训，培训内容主要包括如何接收订单，处理退单等；京东到家还将免费为各个门店提供接单所用的VPOS机及打印纸等。

此次促销活动，除野生北极虾之外，京东到家吴总监表示希望各商家尽可能多的增加其他海鲜产品，丰富京东到家海鲜的品种。对此一些商家表示会精选一些销量比较好的海鲜产品，放到京东到家上销售。另外大家也同意本次促销采用北极虾协会的统一的零售包装，统一进货渠道，最大程度地保证消费者的体验和满意度。

其次加拿大北极虾生产商协会樊总表示，O2O市场北京是发展比较快的一个城市，我们也会配合京东到家适时推进到其他城市。另外他提到加拿大北极虾生产商协会与一号店下属的小区雷购合作的北极虾O2O促销活动在上海马上就要开始了。樊总表示加拿大北极虾生产商协会的官方微博和微信也将在活动期间通过有奖转发等形式配和宣传。他还说北极虾协还可以免费提供北极虾的海报和串旗等等给参加活动的门店，用来渲染活动气氛。

另外本来生活在北京的线下的门店也考虑参加本次活动。

京东到家吴总监提到，活动期间将会把线上的流量尽可能多的导到各个门店，当线上流量足够大的时候，线下能否接得住这么多订单。对此樊总提醒各商家要尽快完善自己的连锁店，加强对店内工作人员的培训，使他们熟悉促销活动流程和交易设备，并且提前把货送到各个门店，方便配送人员上门取货。同时一些商家也提到活动期间大量的订单，京东到家的配送人员能否及时的取货和送货，京东到家的吴总监表示京东到家自建物流体系，同时发展线下闲散人员，打造众包团队，有专业的团队负责招募和培训配送人员，所以配送应该没有太大问题。

最后各商家要尽快确定好参加此次活动的门店，对于此次促销活动的时间等问题我们也将进一步跟进。

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