团队的“螃蟹效应”
螃蟹效应，又称“Crab Bucket Syndrome”或“Crab Syndrome”。描述的是，用敞口藤篮来装螃蟹，一只螃蟹很容易爬出来。多装几只后，就没有一只能爬出来了。不因为别的原因，就因为相互扯后腿的结果。
钓过螃蟹的人或许都知道，竹篓中放了一只螃蟹，必须要记得盖上盖子，多钓几只后，就不必再盖上盖子了，因为这时螃蟹是爬不出来的。因为当有两只或两只以上的螃蟹时，每一只都争先恐后地朝出口处爬。但篓口很窄，当一只螃蟹爬到篓口时，其余的螃蟹就会用威猛的大钳子抓住它，最终把它拖到下层，由另一只强大的螃蟹踩着它向上爬。如此循环往复，无一只螃蟹能够成功。
“螃蟹效应”是一种企业伦理的反映，进而表现为不道德的职场行为。其主要特点是，组织成员目光短浅，只关注个人利益，而忽视团队利益；只顾眼前利益，而忽视持久利益，相互内斗，进而整个团队会逐渐地丧失前进的动力，如此，便会出现1+1<2，而且随着“1”增加到N个，最终的能量“和数”会远小于N，从而最终失去生命力。这恰如封建社会里各利益集团之间的互相倾轧一样，最终导致朝纲败坏，王朝没落。
1.激励机制与企业文化落后或不健全，使贤能者被同化而缺乏改革进取意识。
2.不患寡而患不均的平均主义意识作用，眼红他人优秀而自已平庸，出现不配合或玩釜底抽薪的动作。
3.墨守成规的保守主义者，将平衡与稳定视作第一要务，怕有人打破平衡会产生其它影响而限制进取创新。
4.踩着别人肩膀往上爬的心理，做出损人利己或损人不利己的事情。
5、庸人当道，为巩固自已的地位，他们对贤能者进行排挤、打压、，使整个团队里只存在差于自已及听自已话的人。这就是团队中人人都有“螃蟹心理”，我上不去，你也不能比我好，你的方案我就不合作，我的事情你也不理睬，导致团队如一潭死水。
1、人总是自私的。这种自私心理导致了主观倾向，我们总认为自己比别人怎么样，特别是能力相近的人，在职场中总不愿意别人比自己混得好。这种自私心理是产生“螃蟹效应”的首要因素。
2、与同龄人相比，人总是很好强。这种好强心理让我们谁也不会服谁，并总想在某些方面超越我们的竞争对手，于是相互间总会形成牵制，有形和无形的争斗就展开了，“螃蟹效应”也就应运而生。
3、人才的聘用制度不健全。许多企业和政府部门的人才聘用制度不科学，导致合适的人不能进入合适的岗位，许多有能力的却得不到晋升，而一些专攻权术的人却能平步青云，这是“螃蟹效应”产生的客观根源。
4、权力和责任的不对等。出现“螃蟹效应”，还在于权力和责任的不对等，权力大、职位高，有时承担的责任反而小了，所以心理上大家都向往权力，都想往上爬，于是一只螃蟹想爬上去，其他的螃蟹总会想办法去阻挠。
5、团队缺乏协作的文化氛围。从前面几点可看出，要想避免“螃蟹效应”几乎不太可能。但可用有利于团队建设的理念和文化来引导人产生协作文化，协作的结果会让我们看到1加1大于2的效应，这种效应会让我们的自私的心理得到克制。
螃蟹效应的危害如下：
一是造成团队成员之间的对立。
二是降低了团队成员的执行力。
三是造成高级人才的流失。
遇到这样的情况，老板应该怎么做呢？
打造团结协作的企业文化
企业文化是团结员工的绳索，也是检验员工的试金石。打造团结一心的企业文化是非常重要的，而且要通过日常相处将这种文化传递给员工，通过企业活动等方式让员工认同企业文化。不认同该文化、闹事的，应该尽快清除出团队。
树立统一的企业发展目标
高层管理者一定要经常与中层管理者、基层管理者不断沟通，并将企业的现阶段发展目标告诉每一个员工，让所有员工都知道企业的目标，理解自己做的每一件事都是为了达成该目标，这样才能让员工对企业产生归属感和信赖。
让权力和责任、收益实现对等
更高的职位意味着更多的收益，但也要注意，要让每一个员工都知道在本公司内，职位不仅意味着权力和收入，更意味着更多责任和更难的任务。一方面要保持员工对更高职位的热忱，另一方面也要让他们明白责任的重要性，这样就能减少螃蟹心理的出现。
团队需要以“家文化”为主要元素
“互助”、“创新”、“坚持”、“自我”，是“家文化”的主要元素。团队“家文化”应该彰显这样一个道理：没有“互助”，各自为战的团队将是一盘散沙；没有“创新”，墨守成规的团队将是一群庸才的集合；没有“坚持”，意志脆弱的团队执行将大打折扣，成为败军的主儿；没有员工正确的“自我”，个性缺失的团队将是被禁锢的竹篓。
总而言之，要彻底去掉“螃蟹心理”，需要持久的渗透和改变，更需要树立“家文化”。其实，“螃蟹心理”在现实生活中也不少见，而我们作为86人，都知道消费服务网事业不是靠个人努力，靠的是团队助力。让我们审视自己，看看平时在团队中有没有存在这种心理，想要把团队做大做强，就要马上甩掉“螃蟹心理”！管理是一门学问，需要深入学习，更需要亲身实践，希望86家人看完这篇文章后，有所体悟，能让自己的团队得到整体提升。
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